Аутсорсинговый контактный центр iCall365

“iCall365” контакт центр, предоставляющий полный спектр услуг обслуживания клиентов по средствам телефонной линии. Гланый офис центра находиться в городе Москва. Центр распространяет свою деятельность на территорию всей Российской Федерации. И предоставляет разнообразный спектр услуг. Как крупным, так и мелким компаниям и производствам. В список клиентов аутсортного контакт центра iCall365 также входят государственные заказы.

Контактный центр предлагает уже готовые отраслевые решения.

Среди которых:

  • IT- дистрибьюторы
  • разработчики ПО
  • автодилеры
  • аутсорсинговые компании
  • интернет-магазины
  • производства
  • медиа-компании

“iCall365” готов к выполнению заказов всевозможной сложности. Клиентоориентированность - одно из главных достоинств компании. В зависимости от цели взаимодействия. Команда специалистов создает уникальный скрипт. Для осуществления “холодных” и “горячих” звонков. А внимательный подбор и обучение штата сотрудников, гарантирует высокое качество выполнения работы.

Услугами iCall365 пользуются многие известные компании и производства, интернет магазины и прочее.

Среди которых:

  • Интеркомп - бухгалтерский и кадровый аутсорсинг.
  • Philips - производство потребительских товаров и медицинского оборудования.
  • Оранж фитнес (Orange fitness) - сеть фитнес клубов России.
  • ЛЭтуаль - первый в России официальный интернет магазин парфюмерии и косметики.
  • ОРТЕКА - ортопедические салоны и интернет-магазин.

Услуги, предоставляемые  аутсорным колл-центром:

  • предоставление полной конфиденциальности
  • рекламирование продуктов, услуг
  • информирование о предстоящий актиях, мероприятиях
  • контроль статистики и эффективности работы персонала
  • клиентоориентированность
  • ответ оператора на входящий звонок в течении первой минуты
  • включение горячей линии
  • улучшение работы компании в целом
  • выполнение “холодных” и “горячих” звонков

Также на сайте компании, вы сможете получить бесплатную консультацию специалиста. Воспользовавшись услугами московского колл-центра “iCall365”, вы получите профессиональную помощь в развитии вашего детища. При этом затратив оптимальное количество финансовых и энергозатратных средств.